Endodoctor GmbH repara su endoscopio independientemente del fabricante
Endodoctor es una empresa que fabrica y repara endoscopios de todas las marcas conocidas. Por consiguiente, los endoscopios de Endodoctor son compatibles con casi todos los fabricantes de dispositivos médicos de renombre. Por ello, el servicio de endoscopios de Endodoctor se ha convertido en una exitosa empresa de tecnología médica en muy poco tiempo. Como resultado, la base de este constante movimiento ascendente está anclada en el servicio. La gran demanda de retención del valor y la sostenibilidad fue y es la motivación que nos impulsa. Desde el principio, ofrecemos nuestro servicio de asistencia y reparación para endoscopios e instrumentos de todas las marcas. El espectro de reparación abarca desde videoendoscopios, cámaras de endoscopia y óptica, hasta la mayoría de dispositivos médicos. Estaremos encantados de ofrecerle un presupuesto vinculante para la reparación de sus endoscopios e instrumentos.
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Endodoctor Service
Plazos de entrega breves
En un plazo de 24 horas prepararemos un presupuesto cualificado y en un plazo de 5 días hábiles, por lo general, se completa y entrega una reparación. Estos plazos de entrega deben cumplirse para todas las reparaciones estándar.
Alta tasa de reparación del 99 %
Reparamos casi todos los endoscopios de las marcas Storz, Wolf, Olympus, Pentax y Fujinon. Gracias a nuestra larga experiencia, nuestros técnicos pueden reparar casi todos los endoscopios enviados.
Tramitación profesional de pedidos
Endodoctor se encarga de la tramitación completa de su reparación: desde la recogida hasta el presupuesto y la devolución asegurada. De esta manera usted puede concentrarse en su trabajo.
ISO 13485
Con el fin de mejorar continuamente y documentar la alta calidad de nuestros procesos, estamos sujetos a la auditoría anual por parte de la empresa ECM - Zertifizierungsgesellschaft für Medizinprodukte in Europa mbH. Nuestro sistema de gestión de calidad se basa en la nueva norma ISO 13485:2016.
Dispositivos de alquiler para cubrir las necesidades durante la reparación
Para compensar los tiempos de inactividad de sus endoscopios, puede alquilar los endoscopios disponibles en nuestro catálogo de alquiler durante la reparación.
Servicio Made in Germany
La reparación de su endoscopio solo se llevará a cabo en nuestro taller en Alemania. Podemos coordinar directamente el envío y la reparación.
Desarrollo y fabricación de dispositivos médicos
Los contratos de servicio personalizados facilitan el trabajo diario y mantienen su empresa en funcionamiento
Endodoctor ofrece a sus clientes una amplia gama de endoscopios rígidos y flexibles para todas las áreas de la medicina humana y veterinaria.
Desarrollamos, producimos y comercializamos endoscopios y accesorios endoscópicos fabricados en Tuttlingen (Alemania) en más de 30 países de todo el mundo. Nuestros clientes son médicos, hospitales y el sector médico. La compatibilidad con los sistemas existentes siempre está en primer plano. Desde el punto de vista económico, esto aporta muchas ventajas a nuestros clientes.
Además de comercializar nuestros propios productos, también estamos cada vez más activos como OEM (Original Equipment Manufacturer). Nuestros dispositivos se venden y utilizan en todo el mundo bajo las más diversas marcas. Prestamos los siguientes servicios para nuestros socios OEM: montaje de componentes propios del cliente, producción en serie de líneas de productos existentes, desarrollo de nuevos dispositivos.
El requisito previo para poder atender al paciente de forma exhaustiva es una funcionalidad en perfecto estado de los endoscopios e instrumentos. Junto con nuestros clientes, desarrollamos conceptos de servicio adaptados a sus necesidades específicas y garantizamos el valor a largo plazo de todos los productos médicos. Para ello, en primer lugar se pone el inventario de tecnología médica en condiciones óptimas. El contrato de servicio de Endodoctor garantiza el mantenimiento de esta condición durante toda la duración del contrato. Ayudamos a nuestros clientes y socios a separar lo importante de lo irrelevante y a ganar tiempo para lo esencial.
Aseguramiento de la calidad en tecnología médica
En la producción y reparación de tecnología médica, el aseguramiento de la calidad desempeña un papel fundamental. Nuestra gestión de calidad conforme a MPG garantiza que se cumplan todos los requisitos obligatorios para la aplicación o la comercialización conforme de dispositivos médicos. Esto significa que, con nosotros, usted está en buenas manos. Estaremos encantados de asesorarle personalmente.